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Orange s'engage avec Torigny-les-Villes à réduire la fracture numérique !

Orange s'engage avec Torigny-les-Villes à réduire la fracture numérique

Ce mercredi 17 novembre 2021 à 15h au salon des maires et des collectivités locales de Paris, Gaëlle Le Vu, Directrice de la communication et de la Responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) d’Orange France et Mickaël Grandin, Maire de Torigny-les-Villes (Manche) ont scellé leur engagement pour réduire la fracture numérique des habitants de la commune. Zoom sur les trois actions développées.

1/ Assainir la situation financière des foyers ayant des impayés de télécommunications. Orange est un opérateur engagé volontairement depuis 2005 dans le Fonds de solidarité logement (FSL). Il s’agit d’un dispositif pour les familles les plus endettées dans lequel Orange participe aux côtés de plus de 80 métropoles et départements français (soit 4 Départements sur 5). Pour en bénéficier, le travailleur social constitue avec la famille le dossier qu’il remet au Département de la Manche. Selon la décision du Département, Orange procède alors à un effacement total ou partiel des dettes de télécommunications : facture impayée de téléphone fixe, mobile et abonnement internet (Orange et Sosh).

Photo (c) de Gaëlle Le Vu avec Mickaël Grandin Maire de Torigny-les-Villes sur le salon des maires

Photo (c) de Gaëlle Le Vu avec Mickaël Grandin Maire de Torigny-les-Villes sur le salon des maires

2/ Donner un coup de pouce à l’accès internet avec un forfait et/ou la possibilité d’avoir son ordinateur à prix mini. Ne pas être connecté accentue la précarité sociale. C’est pourquoi Orange a lancé le dispositif Coup de pouce Livebox pour les familles ayant un quotient familial CAF ou MSA égal ou inférieur à 700 €. La famille dispose d’un accès à l’internet (ADSL ou fibre), au téléphone fixe et un accès à la tv numérique pour 19,99 € par mois (sans engagement). Et pour celles n’ayant pas d’ordinateur, Orange a aussi négocié la possibilité d’acquérir un ordinateur portable récent reconditionné avec tous les outils bureautiques nécessaires au quotidien pour 169 € (payable en 3 fois)

3/ Accompagner les habitants lors d’ateliers numériques. Nous ne sommes pas tous des « enfants du numérique » pour qui, naviguer sur l’internet, ouvrir un mail, y répondre, envoyer une pièce jointe sur un ordinateur ou un téléphone mobile sont des gestes très anodins réalisés en quelques clics, en quelques secondes. Avec Torigny-les-Villes, Orange va proposer aux jeunes déscolarisés, femmes et personnes âgées isolées des ateliers numériques solidaires (gratuits) pour les accompagner et les aider à prendre confiance dans l’utilisation d’internet.

Afin de faire bénéficier le plus grand nombre d’habitants concernés par ces dispositifs d’aide, Orange et Torigny-les-Villes vont organiser des réunions conjointes avec les travailleurs sociaux pour les informer.

Selon Gaëlle Le Vu, Directrice de la communication et de la Responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) d’Orange France : « Aujourd’hui en France, 5 millions de personnes cumulent précarité numérique et financière. Orange s’est engagé à rendre le numérique accessible à tous. Avec Monsieur le Maire de Torigny-les-Villes, nous allons unir nos actions pour réduire la facture numérique. Orange sera aux côtés de la Ville pour accompagner les habitants lors d’ateliers numériques solidaires. Depuis plusieurs années, les salariés d’Orange ont acquis le savoir-faire et se mobilisent lors d’ateliers gratuits pour aider tous ceux qui en ressentent le besoin à s’initier à l’utilisation d’un ordinateur, d’un téléphone mobile. Toutes ces actions ont un seul objectif : que les plus précaires ne soient plus exclus du numérique. »

Selon Mickaël Grandin, Maire de Torigny-les-Villes : « Aujourd’hui, le téléphone et la connexion à l’internet font partie des outils nécessaires pour communiquer mais aussi pour se former, trouver un emploi, (télé)travailler, faire ses nombreuses démarches en ligne, se soigner et garder le contact avec sa famille et bien entendu pour se divertir. Je me réjouis vivement aujourd’hui de l’engagement d’Orange pour le bien-être des habitants. En tant que maire, je constate au quotidien les difficultés de certains foyers pour payer les factures à la fin du mois. Or Il existe des aides d’Orange pour les endettés, les moins argentés. Nous allons organiser conjointement des réunions pour présenter aux travailleurs sociaux les dispositifs pour aider les familles les plus précaires. Et il me semblait indispensable également de compléter avec l’information et la sensibilisation au numérique pour les jeunes en rupture scolaire, les femmes isolées, les personnes âgées. »

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